Planes y precios pensados para tu bienestar emocional

En Sanarai aceptamos pago electrónico con tarjetas de crédito o débito internacionales (Por ejemplo: Visa, Mastercard y American Express).

El pago se realiza al momento de agendar las sesiones.

Existe la posibilidad de hacer un cambio o cancelar tu cita hasta 16 horas antes del inicio de la misma. Pasada esta hora, ya no podrás cancelar o reagendar. Si tienes alguna duda o surge un imprevisto y tienes que cancelar o reagendar con menos de 16 horas de antelación por favor ponte en contacto con nosotros a través de el correo info@sanarai.com.

En nuestros correos de confirmación y recordatorios viene la opción de reagendar o cancelar tu sesión 16 horas antes de hacer la sesión.

Nuestros psicólogos esperan hasta 25 minutos desde el inicio de la sesión. Si no te conectas en este tiempo, el psicólogo podrá abandonar la sesión. Si sabes que llegarás tarde, por favor contáctanos de inmediato en info@sanarai.com o por whatsapp al +1 (312) 210-0539 , para que podamos avisarle a tu psicólogo y tratar de ajustar la sesión.

Por el momento no aceptamos el pago con seguro médico para los servicios disponibles en la plataforma. Esperamos poder aceptar seguro médico en un futuro.

Los psicólogos en la plataforma están certificados y tienen matrícula en México o Argentina. Mientras que su experiencia y antecedentes varían, todos poseen por lo menos cinco años y 1,000 horas de experiencia práctica.
Dado que los profesionales en la plataforma no tienen licencia en Estados Unidos, nuestro servicio se limita a dar apoyo emocional y coaching de vida. A través de la plataforma no se hacen diagnósticos, prescripciones médicas, ni aceptamos seguro médico por el momento.

Si eres psicólogo clínico con cédula profesional y más de cinco años de experiencia profesional, por favor contáctanos en info@sanarai.com.

Cada paquete incluye 4 sesiones de apoyo emocional (individual o de pareja) que puedes usar durante los 6 meses posteriores a la compra.

Puedes comprar tu paquete desde dando click aquí. Solo necesitas iniciar sesión o crear una cuenta.

Una vez comprado el paquete, inicia sesión en tu portal personalizado y agenda desde ahí. Las sesiones se descontarán automáticamente de tu saldo.

Desde tu portal podrás ver cuántas sesiones has usado y cuántas te quedan disponibles.

Sí, puedes agendar tus sesiones con cualquier especialista disponible en la plataforma.

Tu paquete es válido por 6 meses a partir de la fecha de compra.

Puedes cancelar una sesión hasta 16 horas antes de la cita. Si lo haces dentro de ese plazo, el crédito se reembolsa automáticamente a tu cuenta para que lo uses después.

No. Los paquetes no son reembolsables. Sin embargo, puedes usar las sesiones en cualquier momento dentro de los 6 meses próximos al día de la compra. Si tienes dudas, escríbenos a info@sanarai.com y con gusto te ayudamos.

Entendemos que es importante que te sientas cómodo con tu psicólogo. Si en algún momento decides que te gustaría probar con otro profesional, puedes solicitar una nueva cita inicial sin costo. Simplemente contacta a nuestro equipo a través de info@sanarai.com o por whatsapp al +1 (312) 210-0539 y te ayudaremos a gestionar el cambio.

La garantía de cambio aplica siempre que lo necesites, ya sea después de la primera sesión o en cualquier otro momento del proceso. Queremos que encuentres el mejor acompañamiento, por lo que puedes tener una consulta inicial gratis con un psicólogo nuevo en cualquier momento.

Para solicitar un cambio, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de info@sanarai.com o por whatsapp al +1 (312) 210-0539. Ellos te guiarán en el proceso para agendar una nueva sesión inicial con el profesional de tu preferencia.